Bolívar Palechor Guzmán, docente de la Facultad de Ciencias Económicas y de la Administración y su programa Administración de Empresas, presentó en la Biblioteca ‘José María Cagigal’ de la Escuela Nacional del Deporte su libro titulado “¿Tiene más Sencillo?, reinventando el servicio al cliente”.

Según el autor, el tema del Servicio al Cliente es una “herramienta básica, útil y estratégica para lograr resultados en el campo de las ventas”.

Bolívar oficia en la Escuela Nacional del Deporte como docente de los cursos Gestión de Ventas, Gestión del Marketing Deportivo y Desarrollo Organizacional, además integrar el Grupo de Investigación GICEAD.

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